一般保修范围有以下几方面，可供参考。
①太阳能热水器主机（水箱、真空管及支架）免费保修三年。保修期自用户购机日期开始计算，保修期限内因产品质量问题出现故障，一律由经销商或服务商为用户提供免费服务。
②太阳能热水器功能辅件（温控仪、传感器、电磁阀、电加热管、自动上水阀、副水箱)免费保修一年，保修期自用户
购机日期开始计算。
③管路系统的配件〔如上下水管、铜管件、淋浴器、阀门 等）免费保修一年，保修期自用户购机日期开始计算。
④保修凭证：在保修期内的太阳能热水器产品出现故障， 用户须凭购货发票或收款收据和产品保修卡办理保修，且需修理产品资料与保修卡上产品资料一致（购货发票及产品保修卡上必须认真填写购机日期）如无发票或收款收据、保修卡，则以产品资料推算保修期；如两者都没有，则视为超出保修期。 超出保修期的产品不享受免费保修服务，但经销商或服务商应 为用户提供有偿服务，按公司的规定向用户收取费用。
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